冷風寒夜裡,一通電話打進我們徵信社委託尋人,電話那頭傳來一位母親焦慮不己的啜泣聲,委託人張太太娓娓道出她近日的煩惱,和丈夫兩人都在科技業上班,育有一位15歲的女兒小婷(化名),家庭經濟狀況不錯,但也因為工作因素陪伴女兒的時間不多。三人家庭平安簡單,在小婷上了國中後開始變調,原本是想接送女兒上下學補習方便而給她一支手機,沒想到卻讓她沉迷網路遊戲線上交友,把學習的時間都花在線上遊戲而課業一落千丈,夫妻兩人一開始苦口婆心開導她以課業為重但小婷都不聽。就在學校段考前夕,張太太叮嚀她要花時間看書,她卻仍不停玩手機和網友聊天,丈夫看不下去打了小婷一耳光,父女兩人因此大吵。
隔天下午7點多,夫妻兩人下班回到家中,發現家中一片黑暗,應該在家的女兒留下字條離家出走,正值花漾年華的掌上明珠突然翹家不知去向?這讓愛女心切的兩人心急如焚呢?打了所有同學的電話,沒有人知道女兒去向?兩人焦急地開車去小婷常去的地方也不見人影,工作繁忙束手無策的兩人最後決定委託合法徵信業者尋人,找回離家出走的女兒。
徵信員非常清楚父母親担心子女安危的焦慮,以我們徵信員多年承辦尋人、找人的經驗及張太太的敘述分析,我們鎖定在小婷的電腦一定可以找到一些珠絲馬跡,在有合法又有專業徵信員的協助下找到小婷的機率相當高。
在夫妻兩人陪同下,徵信員檢視女兒的電腦,發現她和一名男網友聊天頻繁,離家前都還有跟這位網友聯絡,在徵信員努力追蹤調查下,發現該名網友是同校的學長,在校內是個風評不佳的問題學生,徵信社派員跟蹤該名學生,果然發現學長與小婷在一家網咖會合。
徵信員立即回報張先生,接獲消息的兩人急忙趕到現場,見到女兒平安無事張太太淚流滿面緊緊擁抱她,深怕女兒會再次離家,此時,小婷感受到媽媽的心情也不禁哭了出來,直說對不起,說想家了,而徵信員也在旁開導父女倆要互相體諒彼此心情,要小婷體恤父母的努力工作養家都是為了給她更好的生活環境,我們也提醒張先生夫妻工作再忙也不要忘了關心自己的孩子。對於能協助張家再次團圓找回原有的幸福生活,徵信員們也感到滿心歡喜,最後三人手牽手和樂融融回家,為此次尋人任務劃下一個完美的句點。
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