在新聞媒體發達的現代社會,男女之間的戀愛及婚姻思想,獨立且自由,外遇劈腿在民眾的眼裡,早已經不是什麼稀奇事了,不過當真的遇到了外遇的時候,大家的反應可能就不是如此淡定了。
兩個月前,桃園公司的一位男性專員接到一通來電,然而電話的另一頭只是「喂」了一聲,便掛斷了,聲音是一位年輕女性,聲音似乎有些膽怯,專員當下判斷應該是感情出了問題,想打電話來諮詢的女客戶,但是對徵信業陌生而緊張害怕,又聽到是男性的聲音,所以下意識的躲避。其實這類情形並不少見,有時候人在情感受挫時,會不自覺的抗拒傷害你的人的性別,於是專員便請了另一位女性同仁回電,果然,那位秦小姐聽到對方是溫柔友善的女性聲音時,戒心便放下了許多,不過談了沒有幾句,秦小姐便開始哭泣,無法好好地說明情況,不過咱們的女性同仁王姐十分有耐心,不斷地輕聲安慰,並且柔善的邀請她到徵信公司裡來喝個咖啡,順便聊聊心事(王姐說這種情形不可以說請對方來諮詢,太正經八百的用詞會讓她卻步),秦小姐答應了,王姐為了避免她因為害怕而反悔,還特地到公司的外面去迎接。
在會客室裡,王姐很有耐心的陪著秦小姐聊了很久,也慢慢地了解她的情況,秦小姐的先生是她的初戀,兩人交往了8年才決定結婚,當時他們倆夫妻的家境都不是很好,但彼此還是互相扶持、互相鼓勵,秦小姐努力當老公背後的支柱,小倆口感情相當親密。
過了一年多,他老公順利的升遷當上了主管,而秦小姐的網拍生意也越來越好,但是她也發現了老公的笑容變少了,時常在講電話、傳訊息,下班時間也越來越晚,詢問他去了哪裡也回應得敷衍,秦小姐問過丈夫的同事,卻說他在公司沒遇到什麼困難,跟大家相處也都很開朗。然而,這對秦小姐來說反而是一樁壞消息,因為排除了許多可能性,剩下的便是她最不願相信的外遇了,她向王姐說,曾經試探性地問了老公幾句,想不到居然遭到老公的一頓訓斥。說著說著,又忍不住地啜泣。
等到了秦小姐的情緒再次穩定,王姐才慢慢地和秦小姐談起勵心的徵信業務可以協助的部分,包含抓姦以及跟蹤等等服務,還可以幫忙調查小三的身分,如果要離婚訴訟,也可以提供法律上幫助。秦小姐表示其實她擔心的是收費的問題,因為她從前窮怕了,如今好不容易小有財富,不知道請徵信社會不會被騙錢。而王姐和她提了抓姦的建議,告訴秦小姐說,勵心徵信的收費依據都是公道合理,並根據她可能需要的服務一筆一筆算給她聽,表示一切都是看秦小姐的意願,公司方面並不會強迫,因為重點在於有沒有面對並處理這一切的勇氣,同樣身為女性的王姐,非常能夠理解秦小姐內心的惶恐和遲疑,這種心理很複雜,包括了錢、家庭、對徵信業的陌生、還有對丈夫的愛。得到了王姐的同理心,秦小姐這時才生出了下決定勇氣,她說她其實不想離婚,但是怕被徵信業者逼迫,如今她知道擔心的事不會發生,便敢表達了。王姐又和她提出抓姦的建議,因為儘管不離婚,但是有了對方的把柄在手,永遠是一個保護自己的最佳利器,就算費用較高也是它的價值。秦小姐明白了顧慮錢、顧慮東顧慮西是無法解決問題的,只會讓事情愈拖愈無法挽回,最後委屈的只有自己,一旦抓姦了,變多了一項處理婚姻的談判籌碼,或許她仍然可以挽救這段婚姻。
秦小姐最終選擇了抓姦,而在經過數周的調查及跟監,成功地在小三的家裡抓姦。而秦小姐的後續選擇了和解,她捨不得和老公從前相處的時光,也想要和他繼續走下去。