徵信新聞

2025-02-20 委託徵信社之前必須想清楚的QA(二)

大部份人因為對徵信社缺乏了解,難免會產生一些誤解。所以,當遇到需要徵信社協助的情況時,往往會面臨選擇困難。多數人心中肯定充滿疑問,今天讓我們經營多年的勵心徵信社,繼續為大家解答心中的常見疑惑,對徵信社有更一步的了解。

 

委託徵信社調查需要多久時間?

不少委託人都是十萬火急時,才想到徵信社但是調查所需的時間會依委託案件性質而有所不同。若調查過程順利,可能在短短幾天內就有結果;但若是涉及男女外遇調查或商業競爭的徵信調查,只要案件越複雜,調查時間有可能持續數週或數月都有可能。

專業徵信社在接案前,會根據初步掌握的資訊提供大致的調查時間,但實際上,也有可能遇到突發狀況有所變動。在與委託人溝通時,我們會盡可能預估調查所需時間,確保資訊透明,讓委託人心中有數

 

進調查過程中會洩露他人個資嗎?

有經驗的徵信社人員一定會尊重法律,正規徵信社從業人員一定會嚴格遵守法律法規,在合法的框架內進行調查,比如在公共場所跟蹤調查,收集公開資訊等,這些都是合乎法律規定的。

 

專業的徵信社不會進行非法竊聽、也不會用侵入他人住宅等侵犯隱私的方式獲取證據,要是徵信社使用非法手段進行調查,取得的證據不僅無效,還可能讓自己犯法惹上官司。也因為這些不正當經營的徵信社違法,造成許多人對徵信行業的誤解,所以我們真的強烈建議,選擇徵信社一定要深度面談

 

調查結果有法律效力嗎?

會委託徵信社大都是希望調查結果能在重要時刻作為證據使用,然而只要蒐證過程合法合規,所獲取的證據是有可能被法律認可的。比方說,在外遇調查案件中,合法取得的配偶外遇證據,在法庭上就能作為判定離婚財產分配和子女監護權之依據。但如果外遇蒐證過程獲取方式違法,比如是偷錄偷拍的話,那就是侵犯他人隱私,非法取得證據就很難被法庭採納。

 

徵信社會維護委託人的個資嗎?

答案是肯定的專業的徵信社對委託人個資的維護當作最高原則,防止委託人信息洩露,正當的徵信社有著嚴格的保密制度,因為一旦委託人資訊洩露,不僅會損害客戶利益,也會損害公司諴信