勞動部北基宜花金馬分署1名吳姓職員輕生事件引發熱議,直指分署長謝宜容疑似涉嫌職場霸凌,讓受害者不堪壓力走上絕路,事後謝宜容遭調離降職,並送考績會議處。不過,勞動部的調查報告上,卻稱謝宜容雖管理過當但「目的良善」來淡化其行為,所以無法證明是霸凌,引發民眾怒火。對此,精神科醫師楊聰才強調「這確定就是職場霸凌」,且在心理層面、工作負荷層面都是霸凌,並點出霸凌的3種定義。
精神科醫師楊聰才在臉書發文,談起這位吳姓職員輕生事件,分享了霸凌的3種定義,包括「言語攻擊,如辱罵、貶低或侮辱」;「行為上的欺壓,例如過度指派不合理工作」;「故意孤立或施加過大的心理壓力」,強調「職場霸凌通常指在工作環境中,個人長期受到來自上司、同事或組織的系統性負面對待,以至於受害者的身心健康、工作表現或職場關係受到重大影響」,呼籲國人「預防職場霸凌,人人有責」。
另外,根據《TVBS》報導,楊聰才指出,以台灣的職場來說,若是主管對同仁情緒失控、辱罵,並造成同仁極大壓力,「這種情形已經構成職場霸凌」,且此舉不僅傷害同仁自尊,還恐怕造成該同仁長期處於焦慮和壓力之下,影響心理健康,例如產生自我懷疑、憂鬱或焦慮症狀,「這樣的行為顯然屬於心理層面的霸凌」。
除此之外,若同仁在非工作時間(如半夜1點或清晨5點),收到主管在工作上的要求,並要同仁馬上回覆,載短時間內完成的話,這則屬於「過度負荷的工作壓力,且缺乏合理性」,恐導致同仁在工作及生活上無法取得平衡,身心受到損傷,也是屬於霸凌的一種。
楊聰才依據上述行徑,認為該分署長謝宜容對員工的影響,「已經構成心理層面的職場霸凌,以及工作負荷層面的職場霸凌」,加上不合理的時間點與要求,也顯示出這主管沒有做到合理管理的責任,表示這些除了違反工作平等法中「防止職場性別或一般歧視」條款外,也觸及勞動法對員工健康保護的規定。
新聞來源:民視新聞部
防霸凌專線:
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面對惡老闆,職場霸凌自救指南
在職場中,你是否目睹或經歷過以下事件:
“不合理的工作指派或要求”
“公開指責或過度嚴厲批評”
“經常公開侮辱或貶低你”
“故意忽視和孤立你”等等,這些都是職場上常見的霸凌行為。
職場霸凌指的是在工作環境中,長期遭受不公平、不友善或有害的行為對待,可怕的是職場霸凌通常不是單一的事件,而是持續的、長期發生的行為,這些行為可能會對受害者的心理健康、職涯發展和未來規劃造成負面影響,嚴重的話,也有可能影響一個人的一生,就如同此次的勞動部霸凌事件。
職場霸凌通常不是簡單的、偶發性的小衝突,而是長期對員工生理及心理的傷害,然而遭遇職場霸凌不是你的錯,如果你或你周遭友人遇到相關霸凌事件,一定要勇敢站出來,及時自救!
選擇忍氣吞聲,職場霸凌也不會消失,反而還會導致對方的變本加厲。那遇到霸凌者我們該怎麼應對呢?以下關鍵的四點,大家一定要好好了解:
一、態度口氣要堅定
和霸凌者溝通時,態度一定要堅定。不能唯唯諾諾,用模擬兩口的語氣跟對方交流,游移不定的口氣只是給了霸凌者轉移話題的機會,趁機再次打厭。
二、工作界限要清晰
在工作中要懂得和霸凌者明確邊界。 比如,明確說清楚各自負責的工作內容。 如果霸凌者想把自己的工作扔給你,一定要果斷拒絕。
三、尋找同伴借力團結
學會聯合其他遭霸凌的受害者,團結起來借力使力,並找到適當的時機向上反應,才有機會脫離不友善的工作環境。霸凌者大都四處橫行,所以受害者絕對不會只有一個人,唯有聯合眾人的力量打有可能打倒權威的高牆。
四、善用工具保護自己
遇到職場霸凌,不要害怕也不要服軟,而是要懂得維護自己的權益。首先要收集明確證據,其包括:書面材料、電子郵件、社交軟的對話記錄、電話錄音、現場錄像、證人證言等等。蒐集到足夠證據時,一定要向相關部門投訴舉報,才能逆轉情勢。
然而,面對職場霸凌,絕對不要因霸凌者的負面評價有所動搖,一定要學會保護自己,堅信自己的價值,照顧好自己的身心健康為第一,不要讓職場上的惡意傷害我們的內心和精神。