往往徵信社經手的事件,通常都是無法自己處理解決才來徵信社尋求幫忙,但若不時一察也容易被不肖徵信業者欺騙,假徵信之名,行詐欺之實。劉小姐的案例就是如此。
劉小姐是一位在美國攻讀腦神經外科的研究所生,成績優然,在學期間認識一名同校的菲律賓男生,兩人交往並已有結婚的打算,男朋友因為提早完成學業就先回國,兩人也約定要定期聯絡,等劉小姐畢業後就結婚。不料,男朋友剛回到菲律賓時還有聯繫,到後來音信全無。在美國的劉小姐焦急如熱鍋上的螞蟻,等不及完成學業,就決定回台灣找徵信社幫忙尋人。
我們徵信社接觸此事時就知道劉小姐是遇上愛情騙子了,尋人任務通常都不容易,何況是在語言不通的國家跨國尋人加上劉小姐提供的資料相當的少,我們研判這尋人案件成功機率不大,所以第一時間,我們婉拒了劉小姐的委託,看了劉小姐為情憔悴的模樣,我們徵信員和心理諮詢師也持續開導她關心她,告訴她要以為課業為重,未來會遇到更好的對象。
過了一段時間,當我們徵信社以為事情已經告一段落時,徵信員接到了一通跨國電話並傳出劉小姐泣不成聲的哭聲,原來她不甘心被騙,找了另一家徵信社,這家徵信業者先收了劉小姐一筆費用,並叫她先到菲律賓等候當地徵信員通知,不料過十多天,沒有任何徵信社人員和她聯絡,打電話回台問,也只是叫劉小姐繼續等待,在無路可走的情況下,劉小姐打給了我們,電話那頭的她哭不停並有輕生的念頭,人命關天,我們徵信員不斷和她對話,持續關心她,在徵信員的開導下,劉小姐打消找尋負心男友的下落決定回美繼續學業,而我們徵信社也承諾幫她向不肖徵信業者討回公道。
最後,我們徵信社分文未取協助劉小姐討回付給不肖徵信者的費用,我們認為劉小姐是台灣醫界少數優秀人才,鼓勵她回美後認真學習,成為腦神經外科的權威,將來為台灣醫界付出貢獻,而她也承諾未來會好好學習,不負我們的期待。至今,我們和劉小姐仍保持良好的聯絡,從事徵信業,我們明白委託人的痛苦,所以我們秉持著良心、誠信經營,為每個委託人解決難題,我們徵信社相信正派經營才能長長久久。
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