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徵信社外遇調查報告：夫妻間應當避免的溝通模式 / 示意圖

委託人阿明是個優秀的外商公司主管，待遇相當優渥，而他的老婆小玲是位熱情外向的保險業務員，兩人結婚四年，有一個兩歲大的兒子，由婆婆幫忙照顧。近期和妻子的感情生變，為了挽回婚姻，他在朋友的建議下來到了徵信社。

活潑開朗的小玲從事保險業，自然交了不少朋友，社交活動也很頻繁，每天都有人邀約吃飯逛街，時間常常排得很滿，阿明覺得老婆太忙了，甚至疏忽了他和孩子，有時候就會忍不住叨唸、指責小玲幾句。

可是情形不但沒有好轉，小玲反而變得越來越晚回家，休假時也不幫忙顧小孩，總是丟給婆婆照顧。夫妻倆最近常因這件事吵起來，導致夫妻關係變得很緊張。上個月的連續假期中，已經到了深夜12點，小玲還沒有回家，心情煩躁的阿明忍不住小酌幾瓶啤酒解悶，沒想到喝完酒後仍遲遲等不到老婆回家的身影，他氣憤憤的打電話給老婆，結果電話竟然關機了。不然他又用LINE、微信 等，都沒有回應...阿明越想越不對，覺得老婆這段時間的行為相當脫序，會不會有了外遇？！

後來阿明來到我們徵信社，在我們的協助下很快就掌握到關鍵證據，果然小玲跟公司男同事外遇了！一直深愛著小玲的阿明實在難以置信，覺得自己對小玲付出這麼多，怎麼會發生這種事！而外遇偷吃被揭穿的小玲，只是淚流滿面，一直哀求阿明原諒她。在徵信社專員安慰勸說下，夫妻倆才慢慢冷靜下來。

後來經徵信社專員深入了解，原來是夫妻的溝通模式出了問題，因為阿明的個性求好心切，只要夫妻發生摩擦，就會用指責、高高在上的口氣來要求小玲，造成小玲長期以來心裡的壓力及不滿無處宣洩，才會導致她在外遇找出口。

其實根據徵信社專家經驗得知，許多夫妻發生外遇並不是因為不相愛，而是因為長期言語的磨擦扼殺了彼此的親密感，造成了關係的破裂。因此想要預防外遇的發生，我們一定要了解哪些溝通模式是應當避免的，才能減少夫妻間的矛盾衝突。以下列出幾點夫妻間應當避免的溝通模式：

1、指責、挑惕：

    用一種高高在上的姿態在控訴，批評對方，覺得另一半表現得太差，常常都做不好。相對的，總覺得自己做得比較好，懂得比較多，付出更多。

2、輕忽：

    當對方提出與自己不同的觀點和想法時，常常會不想聽、不重視，直接忽略掉。

3、貶抑：

在態度、口氣、表情上表現出貶低對方的訊息，好比說：「你什麼都不懂！」。

4、堅持己見：

不懂得尊重對方，當對方提出不同的意見時，完全不予採納，只希望對方能聽自己的。

5、得理不饒人：

當對方不小心犯錯時，就不斷過度的指責他，完全不考慮他可能有什麼不得已的原因。

6、逃避、防衛：

在溝通時拒絕傾聽對方的心聲和意見，保持沈默或迴避，不願意針對問題進行對談，也拒絕讓對方有抱怨和請求的機會，也不認為自己也應該做一些讓步和調整。

7、推卸責任：

把失敗的責任都推給對方，認為都是對方造成的，而不檢討自己是否也有錯。

徵信社專員處理外遇問題多年，以我的經驗得知，相愛容易相處難，尤其越是親密的夫妻，越容易把對方的付出視為理所當然，把不合意之處放大檢視，也越容易因為一點小摩擦而心生不滿互相指責，如果不好好處理，長期下來一定會造成關係生變，甚至衍生成外遇出軌。因此夫妻間一定要好好學習溝通，彼此尊重，才能恩愛久久喔！

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